محور های همایش
ششمین جشنواره خدمت رسانی و پاسخگویی
اهداف جشنواره :
- نمايش نقش نظام جمهوري اسلامي ايران در تجلي مردم سالاري
- فرهنگ سازي و نهادينه سازي نهضت خدمت رساني و نهضت پاسخگويي
- ارتقاء انگيزه کارکنان دستگاه ها درمقوله پاسخگويي و خدمت رساني
- افزايش سطح همدلي و پيوند هرچه بيشتر مردم و مسئولين
- افزايش سطح رضايت مندي خدمت گيرندگان
- ايجاد باورهاي مثبت بيشتر در خصوص رويکرد اجرايي مسؤولين به شهروند مداري
- کوتاه مدت :
- اعلام آمادگي در پيروي از فرامين رهبري
- اجرايي نمودن و تداوم نهضت خدمت رساني و پاسخگويي
- شفاف سازي توجه مسئولين به مردم
- ارتقاء کيفيت خدمات با ارائه نظرات بدست آمده از پرسشگری به مديران
- ثبت و تداوم اين اقتدار ( ارزيابي توجه مسئولين توسط مردم ) در کارنامه افتخارات نظام
- شناخت و اطلاع رساني سامانه هاي خدمت رساني به خدمت گيرندگان و استفاده بهينه از آنها
- استفاده ازمقالات , پايان نامه ها ، طرح ها و نتايج تحقيقات در خصوص روش هاي خدمت رساني و همچنين تعامل بخش هاي مختلف درجهت توسعه خدمات
- ارائه تجارب و دستاوردهاي موفق در راستاي موضوع جشنواره